面向访日外国人的
上门诊疗服务

我们的服务特色

医生会前往下榻处进行诊察。

多语言支持。电话接待可使用7种语言。
诊疗可使用22种语言。

夜间・节假日也可就诊。

无需在拥挤的医院排队等待。

可以进行流感和新型冠状病毒等传染病检测。

诊疗后会开具处方药。
※处方由医生根据情况决定。

可进行上门诊疗的症状及诊察内容

上门诊疗服务时间

※上门诊疗受理时间截至22:00

※停诊日：星期一至星期四，第4个星期五，第4个星期六，第4个星期日

电话接待支持的语言

支持英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、泰语和越南语共7种语言。
※泰语服务至18:00，越南语服务至19:00

诊疗时支持的语言

我们支持英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、泰语、马来语、法语、德语、意大利语、俄语、越南语、塔加洛语、印尼语、尼泊尔语、高棉语、缅甸语、蒙古语、僧伽罗语、印地语、孟加拉语和乌尔都语共22种语言。
诊疗时可通过平板电脑或电话，借助医疗口译员进行沟通。

我们会仔细了解您的症状和情况，并准确且详细地向您说明治疗内容。
同时，我们将全力支持您安心使用上门诊疗服务。
请随时联系我们，无需担心语言障碍。

上门诊疗的流程

诊疗内容

问诊

将询问您的症状、既往病史等内容，同时确认护照等身份证明文件。

诊察

进行身体检查及必要的检验。

说明

对诊断结果和治疗方案进行通俗易懂的说明。

药物处方

诊察后，如医生判断有需要，将当场开具处方药。

提问

如有任何疑问或不安，请随时提出，我们乐意为您解答。

上门诊疗费用

• 诊疗费*、交通费、医疗翻译费、处方费均包含在上门诊疗费用中。

*如需进行检验或输液，另行收费。费用根据诊疗内容有所不同。

付款

• 在问诊后，我们将在诊察前提供诊疗费用的概算金额。若您同意此概算金额，请于诊察前支付订金 ¥125,000（包含诊疗费、医疗口译费、交通费与处方费）。
  ※星期六、星期日的押金是 ¥137,000

  若诊察中有接受点滴治疗或检验试剂等服务，请于结账时支付超出订金部分的金额，订金将从总费用中扣除。

  

• 由于无法使用现金支付，需使用信用卡付款。支持的信用卡品牌有：VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB、银联、Discover。

  

上门诊疗服务区域

东京23区（不包括葛饰区、足立区、北区、板桥区和练马区）、东京迪士尼乐园

致住宿设施工作人员的请求

非常感谢您浏览本服务网站。
为了让在日本旅游期间突发身体不适的外国游客也能安心就医，我们提供由医生直接前往下榻地点进行诊疗的“上门诊疗服务（出诊）”。
该服务是应住宿者的请求，由医生直接前往酒店、旅馆、民宿等地进行诊疗。
适用于难以前往医疗机构或因语言障碍而感到不安的客户，已有许多人使用本服务。
我们将提供由经验丰富的医生通过支持22种语言的医疗口译员进行的诊疗服务。
若贵住宿设施能将本服务作为新增服务内容介绍给住客，我们将不胜感激。
为提供本服务，离不开贵住宿设施的协助。敬请理解并支持以下事项。

合作请求

• 关于医生进入贵设施
  在上门诊疗时，医生及其助手需要进入贵设施。若有任何特别的入馆手续或规定，烦请事先告知，我们将不胜感激。
• 确认住客所在位置
  在征得接受上门诊疗住客同意的前提下，可能需要确认其房间号等信息。为了确保诊疗的安全与顺利进行，敬请协助配合。

本服务旨在为来日的外国游客提供
“安心的医疗体验”。
唯有在住宿设施的理解与协助下，才能顺利开展医疗支援。
今后也请多多关照与支持。
如有任何疑问或需要事前咨询，欢迎随时与我们联系。